元の名前 PCBボード 回路基板工場の8分野, これは、8人が解決するために固定ステップを知っていることを意味します PCBボード 問題. しかし、実際のアプリケーションで, 9ステップがあります。
症状緊急対応策
目的:主にPCBの問題は8 Dで解決する必要があるかどうか、問題が小さすぎるか、価格、コストなどの問題を解決するために8 Dに適していない場合、問題は、問題が発生したときに非常に緊急のためです。
キーポイント:PCBボードの問題の種類、サイズ、カテゴリなどを決定します。D 3とは異なり、D 0は問題への応答です、一方、D 3は製品かサービス問題への一時的な反応です。
D 1 :グループ設立
目的:チームを設定し、チームメンバーはPCBボード技術/製品の知識を持っていて、許可を割り当て、許可する時間があり、PCBボードの問題を解決し、修正策を実行するために必要な技術的資質を持つ必要があります。グループにはガイドとグループリーダーが必要です。
キーポイント:会員, 知識 PCBボード技術 と製品;ゴール労働分割手順チームビル
問題記述
目的:PCBの問題に関連する内部/外部の顧客の苦情を指定するために定量的な用語を使用します。
「PCBボードで何が悪いの」
品質リスクアセスメント, FMEA分析
キーポイント:収集し、すべてのPCBボード関連のデータを整理する問題を説明する問題記述は、説明されたPCBボード問題に関する特に有用なデータの要約である既存のデータをレビューし、PCBボードの問題を識別し、スコープを決定しますPCB基板問題を細分化し、複雑な問題を一つの問題に分割する問題を定義し、顧客によって確認された問題、「PCBボードに何が起こったのか」と一致する説明を見つけ、その理由は未知のリスクレベルです。
暫定措置の実施と検証
目的:永続的な対策を実施する前に、PCBボードの問題を内部および外部の顧客から分離することを確認します。(本来は唯一の選択肢であったが、これまで採用する必要がある)
方法:FMEA、DOE、PPM
重要なポイント:緊急対応措置を評価;検索し、最高の“一時的な拘束措置”を選択します決定を下す実装し、記録を保つ検証(DOE、PPM分析、管理図など);
D 4 :根本原因の決定と確認
目的:PCBボードの問題の原因を説明するために使用できるすべての潜在的原因をリストするために統計ツールを使用して、一連のイベントまたは環境を隔離するか、PCBボード問題記述で言及された原因偏差を引き起こして、問題の根本原因を決定します。
方法:FMEA、PPM、DOE、コントロールチャート
キーポイント:可能な原因のリスト内の各原因を評価する原因が問題を取り除くことができるかどうか検証計画
D 5 :選択し、永続的な修正アクションを確認
目的:PCB生産の前に計画をテストし、選択された是正措置が顧客の問題を解決することができると判断する計画をレビューし、同時に他のプロセスに悪影響を及ぼすことはありません。
方法:FMEA
キーポイント:再調査チームメンバーシップ;意思決定と最善の措置を選択します一時的な措置を再評価し、必要に応じて再選択する検証永久的な是正措置を実行する管理のコミットメント;制御計画
永久的な修正アクションを実装
目的:永続的な措置を実施し、プロセス制御方法を決定し、PCBの根本的原因が解消されるように文書にそれらを含める計画を開発する。この措置を生産に適用する場合,長期的な影響を監視する必要がある。
方法:誤り防止、統計的な支配
キーポイント:チームメンバーを再検討する永久的な是正措置を実施し、臨時措置を廃止すること故障の測定可能性を使用して、故障が解消されたことを確認するコントロールプランとプロセスドキュメントの変更
再発防止
目的:既存の管理システム、オペレーティングシステム、作業のプラクティス、デザイン、およびこのPCBボードの問題がすべての同様のPCBボードの問題で繰り返されるのを防ぐための手順を変更します。
キーポイント:選択の予防策;効果検証意思決定組織、人材、機器、環境、環境、資料、文書等を再決定
グループからのお祝い
目的:グループの集団的な努力を認め、グループの仕事を要約し、祝福する。
重要なポイント:選択的に重要な文書を保持する;閲覧は、グループの仕事の経験を文書化する;解決のグループの集団的な強さを理解する PCBボード 問題解決とその課題 PCBボード 問題点必要な物質と霊的報酬.
応答報告が要件を満たさないならば、それは拒絶されます。
その他の要件:品質部門スタッフの電子メールやレポートへの返信として:データ、ドキュメントを使用して、写真や他の定量可能な基準をサポートし、“基本”、“おそらく”、“多くの”形容詞を使用しようとすると、“多くの”回答する。
異常のタイムリーさをお願いします。レポート応答時間(3営業日)、短期対策、長期対策、恒久対策。
あなたがテストと検証のために3営業日以上が必要な場合は、事前に通知してください、困難を説明し、完了時間と電子メールでの計画に通知します。